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受付時間　8:00～18:00(日曜定休)

【mail】cleancraft.www@gmail.com

対応地域　静岡県東部、伊豆/神奈川県箱根町　他

ホームページをご覧いただきありがとうございます。

clean craftは、静岡県裾野市のエアコンクリーニング専門店です。

エアコンクリーニングについては、確かな技術と実績で利用者から絶大な信頼を得ている「東京エアワークス株式会社」様と業務提携をさせていただいています。

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さて、エアコンクリーニングという仕事は、お客様のお宅に直接お伺いして、そこでサービスを提供する仕事でございます。

わたしは、「もし自分が客の立場で、業者を選ぶとしたらどんな業者が良いだろうか？」と、よく考えます。

技術はもちろんですが、何よりも「安心」して仕事をお願いできる人がいてくれたら、きっとその人にお願いすると思います。

では、「安心」とは何でしょうか…。

それは言い換えれば、「不安じゃない」、ということでしょうか。

ということは、お客様が不安に思われていることをひとつずつ丁寧に解決していく作業が大切なのかと思います。

それゆえわたしたちは、お客様のところへお伺いする前のご予約の段階で、出来る限りお客様が感じている「不安」を「安心」に変えることが出来るように努めております。

もちろん、作業自体のクオリティーも重要ですが、初めのご挨拶となる電話でのやり取りでは、作業内容や、見積り、お支払い方法をはじめとして、お客様が知りたいと思っていらっしゃることを、できる限り丁寧に説明させて頂いております。

加えて、わたしたちは男性スタッフと女性スタッフの二名で伺うのですが、これが、主婦の方や一人暮らしの方に「とても安心感がある」と、好評を頂いております。

しかも、わたしが思った以上に、お伺いするお客様の多くの方々がそう言って下さいます。

わたしたちは、お客様と会話をしながら作業を進めてまいりますが、特に女性同士は、女性同士だから分かり合えるところもあるようで、うちの女性スタッフは、奥様や娘さんなどといつの間にか楽しそうに会話をしていたりします。

「最後は人」。

わたしに仕事を教えてくれた先輩たちは、よくそう言っていました。

本当にそう思います。

そしてそれはきっと昔からそうで、これからもずっとそうなのだと思います。

「ありがとう。またよろしくお願いします。」

お客様の家を後にする時、そう声をかけて頂くと、とてもうれしい気持ちになります。

わたしたちは、これからも、お客様に「キレイ」と「安心」の両方をご提供できるように努めて参ります。

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